نحن في Linasouq نلتزم بتوفير تجربة تسوق لا تشوبها أية مخاطر، ونسعى لضمان رضا عملائنا. إليكم تفاصيل سياسة الاسترداد والإرجاع لدينا:
استرداد النقود في غضون 14 يومًا: يمكن لعملائنا استرداد قيمة السلع المشتراة في غضون 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب. يجب أن تكون السلع في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع جميع العبوات والتسميات الأصلية.
تكلفة الشحن: في حالة استرداد السلع بدون أي خطأ من جانب Linasouq، يتحمل العميل تكلفة الشحن.
المنتجات التالفة أو الخاطئة: إذا كانت السلع تالفة أو غير صحيحة، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني contact@linasouq.com أو الاتصال بنا على +212 682 862 591 لترتيب عملية استرداد أو استبدال.
عملية الاسترداد: بعد فحص السلع المرتجعة والتأكد من استيفائها لشروط الاسترداد، سيتم معالجة طلب الاسترداد في أقرب وقت ممكن. يتم استرداد المبلغ إلى الوسيلة الأصلية التي تم بها الدفع.
اتصل بنا: لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الاسترداد والإرجاع، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني contact@linasouq.com أو الهاتف +212 682 862 591.
نحن نقدر تواصلكم معنا، ونسعى جاهدين لضمان رضاكم التام وتقديم أفضل خدمة لكم في كل مرة. شكرًا لاختياركم Linasouq – حيث الجودة والراحة تلتقي!